ROSACE : Installation de la fibre à votre domicile

Raccordement

Une fois que votre test d'éligibilité est confirmé, prenez rendez-vous avec votre Fournisseur d’Accès Internet

Le jour J, un technicien viendra effectuer le raccordement, du domaine public jusque dans votre habitation et installera votre prise fibre optique. On parle de raccordement final. Retrouvez les modalités de raccordement au Très Haut Débit dans la vidéo de présentation ci-dessus.

Vous habitez dans une maison individuelle, un immeuble collectif, vous construisez ou vous rénovez une ancienne habitation ? Ce guide pratique vous apporte toutes les réponses quant aux démarches à suivre et vous informe des modalités de raccordement dans chacun des cas.

 Plaquette d’informations destinée aux particuliers

Bon à savoir : Si votre adresse n’existe pas ou est introuvable dans notre base de données, veuillez utiliser le test d’éligibilité afin de remplir le formulaire «Mon adresse est introuvable ou n’existe pas» et nous soumettre le référencement d’une nouvelle adresse.

Lorsque la fibre optique est disponible dans une zone donnée, les résidents ont la possibilité de sélectionner une connexion haut débit via une box spécialement dédiée. Pour opter pour l'offre Internet la plus adaptée, plusieurs critères importants doivent être pris en compte.

La première étape consiste à réaliser un test d'éligibilité afin de déterminer quels fournisseurs proposent la fibre optique à une adresse spécifique. Ensuite, on pourra comparer les prix et le débit disponible. Les meilleures box peuvent proposer jusqu’à 2 Gbit/s, mais 600 Mbit/s sont amplement suffisants pour une utilisation basique de la connexion.

Ensuite, les critères à évaluer comprennent la disponibilité du service client et les éventuelles périodes d'engagement. Enfin, on pourra prendre en compte les avantages annexes, une ligne mobile à petit prix peut par exemple intéresser ceux qui souhaitent associer leur ligne mobile à la box.